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O QUE É EMPATIA?

Esta palavra é muito utilizada no nosso dia a dia, seja no âmbito profissional ou pessoal. Mas você sabe o que é empatia?


Numa definição mais direta, utilizando o dicionário, o termo significa a “capacidade psicológica para sentir o que sentiria outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela”.


Portanto, como podemos notar na frase acima, desenvolver esta qualidade amplia nossa visão de mundo e as perspectivas. E isto é um exercício diário, principalmente se levarmos em conta que, para muitas pessoas, há grandes dificuldades para quebrarem barreiras como as do preconceito, de pensamentos contraditórios ou do egoísmo, por exemplo.


TIPOS DE EMPATIA


· Nas relações: melhora não só a comunicação no ciclo em que vive como também a sua maneira de lidar com os outros. Um exemplo óbvio e constante são os conflitos no trabalho, onde precisamos nos atentar e compreendermos quais os problemas enfrentados pelos colegas de equipe.


· Na psicologia: um terapeuta que não desenvolva empatia com seus pacientes precisará fechar as portas de seu consultório. Neste caso, como o compartilhamento de emoções é primordial, esta confiança deve ser moldada logo nas primeiras sessões.


TRABALHE SUA EMPATIA COM ESTAS DICAS


· Se coloque no lugar do outro sempre que possível;

· Respeite a opinião do próximo mesmo que não concorde com ela;

· Dependendo do grau de amizade, tente identificar e dar apoio quando alguém do seu lado estiver triste ou precisando de apoio;

· Comunique-se com naturalidade e saiba utilizar as palavras corretas para não haver mal estar entre as partes;

· Faça o bem;

· Se não conhece, tente aprender mais a respeito de determinado assunto ou pessoa;

· Saber reconhecer os graus de afinidade e proximidade em suas relações é fundamental;

· Preste 100% de atenção enquanto estiverem falando com você.

Esta pequena lista te ajudará demais, mas ela não é fixa e pode ser ampliada, desde que com motivações positivas e que leve a convivência para frente, num caminho de serenidade e conhecimento.


Ficou mais claro o que é empatia agora? Comente com a gente!


Confira outro tema importante abordado pelo VMD Crédito acessando https://www.vmdcredito.com.br/post/relacionamento-com-o-cliente



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